注意事项(购本必读)

关于包装

物流运输是通贩的重要一环,或许现在有不少长期在反省会购买的读者会疑惑最近看不到反省会的盒子了!Σ( ° △ °|||)︴
这边先要跟诸位说声抱歉,盒子因为是我们自行设计交工厂订制,因此对工艺批量都有要求,通常要订做的话有相当的数量要求。近年来因为同人的发展和业务增加,包装盒的供应有时候跟不上大量本子的需求,反省会虽然有自己的办公室兼仓库但是光是放本子就已经塞的相当满啦~!如果某个时期本子特别多就可能无法再塞一大批盒子了导致部分的本子无法使用订制盒。另外之前由于过年关系,虽然我们想要订制盒子但是工厂由于工人回乡也会不接这类订制业务导致只能使用普通纸盒替代。
但是我们在这里承诺,只要有条件,还是会尽可能使用反省会的专用盒为大家的本子做保护,在盒子供应跟不上的情况也会尽最大可能用普通的纸盒、纸板为大家包好本子,请诸位放心。( >﹏<。)

另外,在这2年的实践中,除了最初的包装盒构想外,反省会也总结了打包的经验。比起最初,现在每个本子都另外用了塑料透明袋防止折页杯子的包装也更注重内部无空隙。此外,虽然有些遗憾,但我们准备淘汰反省会原有的小尺寸包装盒,可能有不少喜欢反省会专用小盒的读者,我们作为设计者也对这个规格有着特别感情,但是实践下来小开本(A5等)的本子有厚度厚不容易折损但是容易敲坏等的特点,国内快递通常比较粗暴小包装盒对于防损保护作用有限,在前几个月开始反省会已经开始尝试使用泡沫信封袋装小开本的本子感觉还是比较满意以后将基本统一使用这种包装替代小包装盒来包装A5左右尺寸的小本子,如果有还是比较相信纸板的买家读者也可以留言提出可以用硬纸板包裹但是小纸盒的规格将不会再生产了。

今后反省会也会致力于改进包装尽可能的让大家拿到最原始状态的本子周边。也欢迎对包装有想法的买家读者来信提供建议。(* ̄▽ ̄)y

关于请人帮买

其实,偷偷说,反省会的客服MM最头疼的客人之一可能就是替别人买本的亲友啦 o(TヘTo)
大部分帮人买本的亲友都是完全不熟悉同人本是什么的人,搞不清楚乱问乱拍以及讨价还价等情况几乎每天都要让客服MM哭笑不得好久。这边恳请自己没银行没账号等请人帮买的哥哥姐姐弟弟妹妹们,请一定把情况跟直接买的人交代清楚,既帮了我们的忙也是为避免诸位因为种种不熟悉产生纠纷或者造成损失m(_ _)m

关于换本

有本子的地方必然会有rp不好遇到瑕疵本的情况。(﹁ ﹁ )σ
这边首先提醒诸位收到本子先不要急着兴奋,先尽快确认下本子的数量情况和有没有质量问题,如果有问题请及时跟我们联系才能方便处理。
基本上反省会的换本是代替作者处理的,通常有明显瑕疵可以直接处理,比较特殊的问题可能要联系作者。另外也会出现因为本子都发出了无本可换的情况也请大家体谅哦~
本子通常有缺页倒页错页等情况是为明显瑕疵有本可换的话都可以调换。但如果只是多页粘页,因不影响本子本身内容,请尽可能的自己小心裁剪下处理,如果是这类问题但一定想要换的话在本子有多余的情况下自负运费可以调换哦。O(∩_∩)O

关于本子损坏

近年来网络购物发展迅猛快递业务也都猛增,快递的操作也更粗暴延误掉件等也时有发生。<(-︿-)>
如果收到包裹时外包装已经损坏请大家不要签收直接拒签退回我们收到退件会自行跟快递交涉并补发本子。

其次,在说外包没有损坏的情况前,可能有很多读者不太了解,所以先说下反省会本身收到的本子情况哦!( ⊙ o ⊙ )
众所周知,同人本一般都是委托印厂印刷,而印厂,基本都不可能在作者家隔壁当然也不在反省会隔壁,所以通常本子印刷完毕后印厂会通过物流发送到作者处,然后从作者那再发本到反省会。当然也有印厂直接发到反省会或者作者再经过第三人发到反省会的情况。但是不管怎么样,反省会收到的本子一般至少由一个物流运输过的,而印厂出来大批的本子有很大比重(因为本子数量多运费贵)甚至是由更粗暴的物流不是快递运输的。这种情况下根据印厂或者作者的包装放置以及物流运输中途情况,反省会收到的本子会有一定比例存在小损坏,比如折到点角磨到点小皮。

而外包没有损坏来换本的不少买家大部分以为是快递粗暴或者包装不好其实遇到的就是这种情况,因为这种小瑕疵小损伤把本子报废显然是不可能的。这种情况,我们只能根据本子受损的程度大小判断是不是能够换,发货前我们一般会剔除损坏比较明显严重的,如果不幸有漏网之鱼的确损坏比较严重我们也会为诸位负责。如果仅是小小一点就请不要再拍很大来跟我们要求调换了,因为本子要经过物流运输要每本都RP好到无伤是不可能的哦!o(TヘTo)
若是特别挑剔想要收藏的话还是建议选择用场贩购买本子,如果说场贩不方便或者港台本子只有我们这有现在反省会也提供门店自取,可以自己上门来确定挑选没有问题的本子。但是……如果场贩和上门都不方便,又非常想要本子的话还希望能尽可能不要那么挑剔,世界上最好的物流也不能保证完美主义,这个不管是我们选用什么快递用多么给力的包装都是无法承诺的还请大家务必体谅!m(_ _)m

关于购买和委托记录

如同买家给我们信用评价一样,2年过去啦~反省会也逐渐建立自己对于买者和委托者的信用评价体系。o(* ̄▽ ̄*)ゞ
这边也有遇到这样的委托情况,就是作者几个月联系不到,买家预订了本子却没有办法确定本子情况,最后只能以窗本退款为结。反省会近期会逐渐整理出这些作者的名单,供读者们预订时参考。
同时也希望作者委托后能跟我们保持联系,>_< 延期和本子有情况的话以便我们及时通知买家以保证买家的权益。

而在购买方面,虽然以前已经提醒过一些但是并没有系统说明过,在这里也一并讲解一下~
反省会对于买家也有系统的购买记录体系,如果预订后擅自退本给反省会或作者造成损失的以后将会不会再与之交易,所以如果有情况想要退预订本子的,请尽可能跟我们商量在取得同意后退,以免影响以后购买。
同样的,没有跟我们协商联系直接中差评的我们也将直接拒绝往来,没有卖家愿意跟不爱沟通觉得有问题大家不用商量直接差评的买家交易,有话好说有事好解决不是?
另外,出言不逊没有礼貌经过提醒不顾说明乱拍乱买的,也有可能会被部分限制交易,希望大家在购买本子的时候都能愉快购物大家做好朋友,客服MM还是很软的大家不要欺负的太狠哦~(PД`q。)·。’゜

关于等本

众所周知,因为本子购买发货和结算周期等诸多原因,反省会不同时期的本子、现货本和预订本都是不能一起拍的。预订本因为同人本延期等情况时有发生为了避免出现问题也规定不能一起拍。目前在标题写有“已发售”字样的本子皆为现货本可以合并拍节省邮费,无此字

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